如今的BI（商業(yè)智能）就像幾年前的ERP一樣，成為CIO們關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)IDC報(bào)告預(yù)測，到2024年中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模將達(dá)到11.9億美元，足以見得其受追捧。 對于企業(yè)來說，BI系統(tǒng)的價(jià)值在于滿足企業(yè)不同人群對數(shù)據(jù)查詢、分析和探索的需求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)測、業(yè)務(wù)洞察、業(yè)務(wù)優(yōu)化、決策優(yōu)化甚至數(shù)據(jù)盈利。具體地，體現(xiàn)在支撐管理決策、提升管理水平、提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)四個(gè)方面。

那么，企業(yè)如何成功搭建BI系統(tǒng)項(xiàng)目，這里分享一些方法論~

道 · BI項(xiàng)目建設(shè)完整流程 BI系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營過程中極其重要的一環(huán)，最終的項(xiàng)目成果物與公司員工、甚至領(lǐng)導(dǎo)都息息相關(guān)，因此在項(xiàng)目建設(shè)之前，應(yīng)具備一個(gè)系統(tǒng)性和全面性的項(xiàng)目規(guī)劃，并且要對整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)流程以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了若指掌。小編這幾年一直從事BI項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)歸納如下的建設(shè)流程。 啟動階段：項(xiàng)目規(guī)劃 此階段不可小覷，做好項(xiàng)目規(guī)劃才能站在項(xiàng)目的高處掌控項(xiàng)目全局。在此階段需要組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確定項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目里程碑。項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目的魂，后續(xù)工作都需要圍繞目標(biāo)展開，為工作指明方向，防止在項(xiàng)目執(zhí)行過程中迷失。此階段需要進(jìn)行的工作內(nèi)容是項(xiàng)目資料的交接與收集、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及組織項(xiàng)目啟動會。 方案階段：方案設(shè)計(jì) BI項(xiàng)目都是由企業(yè)需求驅(qū)動的，項(xiàng)目方案也只有和企業(yè)的需求契合才能產(chǎn)生價(jià)值。所以在方案輸出之前，要摸清楚需求、背景、客觀條件、可投入資源等，最好要具體到業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)等層面的需求，這關(guān)乎項(xiàng)目的落地和項(xiàng)目交付驗(yàn)收，同時(shí)也支撐BI項(xiàng)目工具選型。 從啟動階段確認(rèn)好項(xiàng)目何時(shí)開始后，便可以進(jìn)入項(xiàng)目方案階段，此階段的目標(biāo)為：調(diào)研相關(guān)需求內(nèi)容及期望；收斂需求范圍，統(tǒng)一交付目標(biāo)；確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施&研發(fā)計(jì)劃；確認(rèn)項(xiàng)目解決方案。方案階段主要是確認(rèn)“做多少”以及“怎么做”，所以這一階段主要的工作為：業(yè)務(wù)需求調(diào)研，項(xiàng)目需求說明書，原型設(shè)計(jì)、方案輸出及確認(rèn)。 實(shí)施階段：系統(tǒng)建設(shè) 搭建一個(gè)合理的BI系統(tǒng)是BI項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目實(shí)施階段，主要工作內(nèi)容為監(jiān)督項(xiàng)目成員按BI項(xiàng)目計(jì)劃及解決方案內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量開發(fā)完成各項(xiàng)功能，并可以交付使用。BI項(xiàng)目實(shí)施可用三步曲進(jìn)行概括。 第一步：環(huán)境搭建。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際使用人數(shù)、并發(fā)人數(shù)等指標(biāo)，來確定正式環(huán)境服務(wù)器配置、帶寬配置、是否需要集群部署以及數(shù)據(jù)庫、中間件類型等，然后制定環(huán)境搭建方案。 第二步：數(shù)倉建設(shè)。數(shù)倉建設(shè)是數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用的基礎(chǔ)，我們可以采取從上至下的搭建方法，根據(jù)已經(jīng)確定的BI分析主題構(gòu)建合適的數(shù)倉模型，從而逐步整合企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。此種搭建方式針對性強(qiáng)，目標(biāo)明確，聚焦于所需的源數(shù)據(jù)整理，縮小數(shù)據(jù)整理的范圍，有效地避免了資源浪費(fèi)。 第三步：BI開發(fā)。此階段主要完成前端可視化的工作，可采取代碼開發(fā)，也可以借助成熟的可視化工具進(jìn)行開發(fā)。一般包含常規(guī)報(bào)表、可視化圖表、分析報(bào)告、大屏展示、移動應(yīng)用這幾種展現(xiàn)形式。 上線階段：上線與驗(yàn)收 到了上線階段，可先在小范圍試運(yùn)行系統(tǒng)，從業(yè)務(wù)滿足性方面檢驗(yàn)BI系統(tǒng)試運(yùn)行效果，重點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程滿足度和業(yè)務(wù)場景滿足度。 同時(shí)要做好用戶操作培訓(xùn)和運(yùn)維培訓(xùn)，保障BI系統(tǒng)后續(xù)獨(dú)立使用。 此階段所要做的事歸結(jié)起來就是一個(gè)詞——“查漏補(bǔ)缺”，主要的工作內(nèi)容有：核查并完成未完成事項(xiàng)、 用戶操作培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)、交付文檔整理、項(xiàng)目總結(jié)與驗(yàn)收。 優(yōu)化階段：升級迭代 一個(gè)好的BI項(xiàng)目要注重持續(xù)建設(shè)，不斷完善與擴(kuò)展。在實(shí)際使用中，通過用戶的反饋不斷的打磨和完善系統(tǒng)，讓BI系統(tǒng)更加貼合實(shí)際使用場景。 法 · 如何快速落地BI建設(shè) 現(xiàn)在有很多企業(yè)不斷嘗試落地BI系統(tǒng)，那么如何高效地并有價(jià)值地建設(shè)BI系統(tǒng)呢？ 首先要選擇一個(gè)合適的建設(shè)路徑，有兩種方法：一個(gè)是按KPI驅(qū)動，另外一個(gè)是按角色和場景搭建體系模型。 1、從KPI管控出發(fā)，監(jiān)控問題的角度，提煉KPI庫 每個(gè)企業(yè)的側(cè)重KPI不一樣，我們要結(jié)合各個(gè)主題，提煉適合客戶的運(yùn)營KPI。對它進(jìn)行提煉、分析、預(yù)警，以及后續(xù)采取動作，并根據(jù)一些核心指標(biāo)進(jìn)行驅(qū)動和預(yù)警。通過KPI來驅(qū)動企業(yè)人員，調(diào)用企業(yè)所有人員一起共同建設(shè)BI平臺，助力BI平臺快速落地。 2、以不同角色的視角、場景化搭建 不同的角色關(guān)注的分析指標(biāo)會不同，看指標(biāo)的維度也會不同，比如高層領(lǐng)導(dǎo)對所負(fù)責(zé)的整體業(yè)務(wù)、運(yùn)營情況要有宏觀的掌控，需要滿足其日常管理、經(jīng)營分析、專項(xiàng)業(yè)務(wù)分析的需要。部門經(jīng)理除了關(guān)注部門的核心績效指標(biāo)之外，還需要深入探究現(xiàn)象發(fā)生的原因，沿著數(shù)據(jù)的脈絡(luò)去找尋問題，解決問題。所以我們需要結(jié)合不同角色視角，按照日常管理的場景合理化搭建BI平臺，這樣BI平臺才能快速的落地。 再者，我們還可以借鑒行業(yè)應(yīng)用模板，快速導(dǎo)入復(fù)用。現(xiàn)在各行業(yè)更新?lián)Q代特別快，產(chǎn)品周期短，可以借鑒一些成型的模板快速導(dǎo)入。 除此之外，工具的靈活應(yīng)用，也能很好加快平臺建設(shè)，大大提高搭建效率，減少人力成本的投入。接下來小編來告訴大家如何挑選BI工具。 器 · BI工具哪家強(qiáng) 工欲善其事，必先利其器。BI工具是BI項(xiàng)目的核心，選對工具，BI項(xiàng)目就成功了一半。面對市場上魚龍混雜的BI工具，不少企業(yè)眼花繚亂，無從下手。如果將需求和產(chǎn)品功能進(jìn)行匹配和梳理，總結(jié)下來，無非四大方面： BI不斷地迭代，億信華辰就有這樣一款功能全面而又可靠的工具。深耕大數(shù)據(jù)領(lǐng)域15年，連續(xù)多年榮登商務(wù)智能應(yīng)用榜首，在成千上萬個(gè)項(xiàng)目中不斷打磨產(chǎn)品和服務(wù)，形成從數(shù)據(jù)填報(bào)、ETL數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模到數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、移動應(yīng)用等一整套企業(yè)級商業(yè)智能產(chǎn)品方案——億信ABI，實(shí)現(xiàn)多維度的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值，驅(qū)動業(yè)務(wù)運(yùn)營。

你可以把它當(dāng)作數(shù)據(jù)處理工具，通過拖拽式的流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、裝載與調(diào)度，面向業(yè)務(wù)分析構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，提升數(shù)據(jù)分析效率。 你可以把它視作報(bào)表工具，因?yàn)樗芙尤敫鞣NERP、OA、CRM等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不寫代碼不寫SQL就能批量化做報(bào)表。 你也可以把它當(dāng)作可視化工具，因?yàn)樗詭习俜N可視化圖表以及動態(tài)效果，拖拽即可生成，制作領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、大屏可視化不在話下，更是結(jié)合全景3D建模和數(shù)據(jù)分析引擎實(shí)現(xiàn)酷炫3D效果。 你還可以把它看作數(shù)據(jù)分析工具，因?yàn)閺臄?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用全流程完整覆蓋，一個(gè)工具搞定數(shù)據(jù)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)填報(bào)、處理、分析一體化。

結(jié)語：BI項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)不斷的實(shí)踐、循環(huán)迭代的過程。多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了八個(gè)字：明道、優(yōu)法、利器、踐行。當(dāng)然，選擇合適且強(qiáng)大的“利器”，可讓你在工作中變得更加的從容，億信ABI提供一站式數(shù)據(jù)分析服務(wù)，助你達(dá)成所愿。

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