中國人壽財產保險股份有限公司(以下簡稱"中國人壽財險")成立于2006年12月30日,系中國人壽保險(集團)公司旗下核心成員,注冊資本為150億元,經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險,上述業務的再保險業務,國家法律、法規允許的保險資金運用業務,經中國保監會批準的其他業務。
中國人壽財險信息部門原有國外BI系統由于操作復雜,不便于學習,響應需求效率低等原因,無法滿足日益豐富的業務數據統計需求;同時信息部門除了為各省分公司下發統一規范報表外,更疲于應對為各省分公司不斷提供的個性化數據分析需求。
為解決以上問題中國人壽財險與億信華辰合作,利用億信BI,快速滿足總公司與各省分公司的數據統計分析需求,通過完善的培訓體系,幫助中國人壽財險建立自己的報表實施團隊,由總公司與各省分公司信息部門人員獨立完成報表的制作,既能減輕總公司信息部門工作壓力與負擔,同時能夠讓各省分公司快速整合業務與技術,獨立完成數據分析需求的實現,縮短需求溝通時間,并通過億信BI移動端,滿足各層領導隨時掌握保費收入等關鍵KPI數據的需要。
1、總公司
1)面向業務部門
提供總體分析,渠道分析,車險分析,非車險分析,通用分析,機構分析,客戶分析等數據分析服務。對保費、利潤、成本、預算、收益等指標進行匯總統計。通過BI數據服務平臺完成以上統計分析報表的設計與制作,并將這些報表集成到中國人壽財險的業務平臺,在中國人壽財險業務平臺統一展現。
2) 面向信息部門
2、各省分公司
總公司在BI綜合數據服務平臺為各省分公司設置省級管理員,各省管理員可在各省主題域下連接本地數據庫,進行報表設計。各省管理員具有各省權限管理的權限,能夠管理維護本省人員,并為本省用戶進行權限分配。通過創建本省個性化門戶,并將門戶賦權給本省各部門用戶,實現省分公司內部獨立的BI數據服務平臺。
各省分公司的BI平臺互相獨立,互不干擾,各省級管理員根據本省個性化需求在BI平臺中獨立實現業務需求報表的實現,并將這些報表發布到手機端進行查看。使得用戶能夠實時關注本公司的保費收入、敘事進度、報案數量、當天保費、計劃達成率、當天賠付值等關鍵指標。
經過3年多的系統建設與人員培養,目前中國人壽財險總公司及全國30多個省分公司全面應用BI平臺完成日常業務報表制作,培養了近百人的BI實施團隊,為日常業務提供持續穩定的技術保障。通過移動終端報表取代過去通過手機短信通知的方式獲取企業當日保費收入等關鍵數據,讓數據監控更及時,更直觀,讓需求實現更快速,更靈活,讓業務運轉更平穩,更高效。